The Speed of Trust
“The Speed of Trust” es un libro escrito por Stephen M.R. Covey, en el que explora la
importancia de la confianza en el lugar de trabajo y cómo se puede construir y mantener.
El libro cubre los siguientes puntos principales:
- La confianza es la base de cualquier relación exitosa y es esencial para que cualquier
organización prosperé. Es una calle de doble sentido y requiere que ambas partes estén
dispuestas a ser transparentes y vulnerables.
- La confianza es un factor clave del compromiso de los empleados, la productividad y la lealtad
de los clientes. Se puede medir y las organizaciones deben rastrear y medir los niveles de
confianza dentro de la organización ya que es clave para crear una cultura de innovación y
creatividad. Es vital para la comunicación efectiva, el trabajo en equipo y la colaboración.
- En general, el libro enfatiza la importancia de la confianza en el lugar de trabajo y brinda
consejos prácticos sobre cómo desarrollar y mantener la confianza en las relaciones con
colegas, empleados y clientes.