El origen del nombre de nuestra empresa, People & Teams Consulting, S.A. viene del vínculo que tienen ambas palabras, People y Teams, con nuestra visión de apoyar a empresas y personas a lograr sus metas de manera individual y en equipo. Por primera vez escuchamos el término en una prestigiosa empresa de telecomunicaciones dándonos cuenta que tenía años de estar en boga en otras empresas. El término People Operations está reemplazando al muy conocido Recursos Humanos o Talento/Capital Humano. El propósito de este giro de terminología en las empresas ha sido internalizar y mercadear la idea y el concepto de que las compañías se enfoquen en sus colaboradores para que éstos logren sus metas y por ende, las de la empresa. Es un impulso para asegurar que los colaboradores sientan una fuerte conexión emocional y positiva (desafío, reconocimiento, orgullo de pertenecer a una empresa ganadora) con el propósito de brindar la mejor experiencia a sus clientes. Cómo todo en la vida, es vital que exista congruencia entre las palabras y los hechos. De nada contribuye el cambio de nombre, si en la práctica todo sigue igual, sin que la dirección haga esfuerzos por escuchar a los colaboradores y brindarles el apoyo requerido para tener éxito. Más bien, puede ser contraproducente si no hay congruencia, pues los colaboradores perciben hipocresía y falta de compromiso. Y nada habla más claro que lo que la gente ve. Por tal motivo y totalmente en armonía con la filosofía de que las personas son las que hacen la diferencia en las empresas y mayormente si logran trabajar eficazmente en equipo, decidimos poner el nombre de People & Teams Consulting a nuestra empresa. Las personas son el centro de los negocios (colaboradores, clientes, proveedores). Y para que las personas y empresas logren sus metas, deben hacerlo de manera colaborativa y creativa con otros. Estamos a sus órdenes para apoyarles en los procesos que tengan que ver con sus colaboradores y con el brindar la mejor experiencia a sus clientes y conseguir sus metas de negocios.